Werkstudent AI Sales (w/m/d) - 20 Std./Woche

Working Student, Part-time · München, Berlin, Mainz, Mannheim, remote

Dein neuer Job
Als Werkstudent (w/m/d) im AI Sales Team der NFON AG spielst du eine entscheidende Rolle bei der Weiterentwicklung unserer KI-gestützten Kommunikationslösungen. Unsere Mission ist es, Unternehmen durch innovative Voice- und Chatbots zu unterstützen, die mit modernsten Large Language Models (LLMs) und generativer KI arbeiten. In dieser Position wirst du aktiv daran mitwirken, wie Unternehmen ihre Kundeninteraktionen optimieren und automatisieren können.   
  
Zu NFON zu kommen bedeutet, Teil eines dynamischen und technologiegetriebenen Teams zu sein, das die Zukunft der Geschäftskommunikation neu definiert. Du unterstützt nicht nur den Vertrieb durch die Erstellung maßgeschneiderter Angebote und interaktiver Kundendemos, sondern hast auch die Möglichkeit, eigene Use Cases zu entwickeln und so direkt Einfluss auf die strategische Weiterentwicklung unserer Plattform zu nehmen. Wir arbeiten gerne mit Menschen zusammen, die die NFON-DNA leben und bieten über eine Werkstudententätigkeit hinaus, entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten. 
 
Wenn du dich für Künstliche Intelligenz begeisterst und lernen möchtest, wie man AI-Technologien strategisch im Business einsetzt, ist dies die perfekte Gelegenheit, um dein Wissen in der Praxis anzuwenden und dich weiterzuentwickeln.
Woran du mitwirken wirst
  • Erstelle innovative Use Cases für Voice- und Chatbots mit generativer KI und LLMs, um neue Möglichkeiten für Unternehmen zu entwickeln und maßgeschneiderte Lösungen für Kunden zu erarbeiten.
  • Bereite interaktive Kundendemos vor und stelle praxisnahe Anwendungsszenarien nach, um zu demonstrieren, wie unsere AI-Lösungen echte Mehrwerte schaffen.
  • Arbeite eng mit den Teams aus Sales, Presales, Professional Services und AI-Engineering zusammen, um neue AI-gestützte Kommunikationslösungen zu entwickeln, zu testen und zu verbessern und unterstütze das AI Sales Team bei der Angebotserstellung
  • Analysiere und optimiere bestehende KI-Modelle, um die Customer Experience zu verbessern und Automatisierungspotenziale zu identifizieren, und überführe deine Erkenntnisse in Best Practices
  • Recherchiere Markttrends und neue Technologien im Bereich LLMs und AI, um innovative Lösungsansätze für unsere Kunden zu identifizieren und neue Produktideen mitzugestalten.
Die Qualifikationen, die Du brauchst
  • Laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL mit IT-Fokus oder einem ähnlichen Bereich.
  • Erste Erfahrungen oder starkes Interesse an Künstlicher Intelligenz, LLMs, Chatbots oder Automatisierungstechnologien.
  • Technisches Grundverständnis und Offenheit für AI-gestützte Kommunikationslösungen.
  • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich aufzubereiten.
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie eine proaktive Herangehensweise an neue Aufgaben.
  • Interesse an Sales-Prozessen, Presales und der Entwicklung innovativer AI-Anwendungsfälle.
  • Freude an kollaborativer Arbeit in einem dynamischen, technologiegetriebenen Team und die Bereitschaft, eigene Ideen einzubringen.
  • Exzellente Deutschkenntnisse (muttersprachliches Niveau) und sehr gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Über uns

Wer oder was ist NFON? 

Wir sind NFON. Ein führender europäischer Anbieter für integrierte Businesskommunikation mit Fokus auf KI-gestützten Anwendungen und als lizenziertes Telekommunikationsunternehmen in 15 europäischen Ländern aktiv. Als börsennotiertes Unternehmen mit neun Niederlassungen arbeiten wir mit über 3.000 Partnern zusammen. Täglich unterstützen wir rund 55.000 Unternehmenskunden in Europa mit intuitiven Kommunikationslösungen, die ihre Geschäftstätigkeit effizienter und flexibler gestalten.    

 

Was wir tun...  

Als langfristiger Partner für den Mittelstand vereinen wir technologische Innovation mit anwenderfreundlichen und effizienten Businesskommunikationslösungen. Mit KI-gestützten Technologien und operativer Exzellenz ermöglichen wir Unternehmen, das volle Potenzial künstlicher Intelligenz zu nutzen – für optimierte Prozesse, präzisierte Kundeninteraktionen und neue Wachstumschancen. Mit dem Kernprodukt, der smarten Cloud-Kommunikationsplattform, bieten wir unkomplizierte Sprachanrufe, einfache Videokonferenzen und nahtlose Integration von CRM- und Collaboration-Tools für kleine und mittlere Unternehmen. Sämtliche Cloud-Services von NFON werden in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben, deren Energiebedarf zu 100 % aus erneuerbaren Energien gedeckt wird. 


Wie wir arbeiten ...  

Unsere Vision ist es, Businesskommunikation neu zu denken, Menschen zu inspirieren und zu verbinden, um gemeinsam nachhaltig zu wachsen. Was wir dazu brauchen? Pragmatische Ideen und vor allem Menschen, die sich nicht entmutigen lassen und die letzte Meile bis ins Ziel überbrücken. Aus Plan A wird nichts? Das Alphabet hat noch 25 andere Buchstaben im Angebot. Dabei ist die Basis unseres Handelns, stets Respekt. Egal ob im Umgang mit Kolleg:innen, Partner:innen oder Kund:innen: Wir schätzen das Engagement von anderen und sind offen für unterschiedliche Meinungen. Auch wenn jeder Mensch individuelle und persönliche Meilensteine verfolgt - was am Ende des Tages zählt, ist unser Erfolg als Team.  Wir sehen uns stets als Teil eines Ganzen und lernen voneinander. 

 

Vielfalt ist unser wichtigstes Anliegen. 

NFON ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit unterstützt und nicht aufgrund von Ethnie, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Veteranen - oder Behinderungsstatus diskriminiert. 
 

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