MitarbeiterIn (w/m/d) Customer Care (Vertriebsinnendienst), Betreuungsschwerpunkt Österreich & Polen, St. Pölten

Permanent employee, Full-time · St. Pölten

Woran du mitwirken wirst

Unterstützung bei Fragen und Anliegen unserer Kunden und Partner per Telefon oder E-Mail
Bearbeitung und Pflege von Datensätzen in unserem CRM-System
Aktive, selbstständige Mitarbeit im Tagesgeschäft
Abwicklung von Angeboten, Bestellungen und Verträgen
Mitarbeit bei der Dokumentation und Aktualisierung der täglich ausgeführten Prozesse
Aktive Kommunikation mit nationalen und internationalen Abteilungen und KollegInnen
Du bringst deine Ideen und Visionen in einem offenen, kommunikativen und flexiblen Team ein

Die Qualifikationen, die Du brauchst

2-3 Jahre Berufserfahrung, wobei Erfahrung aus Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ein Plus für dich sind
Ausgezeichnete Sprachkenntnis in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Sehr gutes Polnisch in Wort und Schrift
Interesse am regelmäßigen Kontakt mit deinem Team, Partnern und Kunden
Du überzeugst durch dein empathisches und professionelles Auftreten, sowie deine Einstellung, immer die beste Lösung finden zu wollen.
Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Selbstorganisation und Begeisterung für neue Ideen runden dein Profil ab.
Du überzeugst durch deine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.
Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Word und Excel)
Erfahrung im Umgang mit Salesforce und Compax NEO von Vorteil
Du willst dich und deine Karriere in einem zukunftsorientierten, wachsenden Team weiterentwickeln

Was NFON Dir bieten kann

Internationale Arbeitsatmosphäre in einem stetig wachsenden Unternehmen mit einer offenen
Kultur und einer konstruktiven Kommunikation
Kollegiales Firmenklima (Du-Kultur mit allen Standorten), flache Hierarchien
Work-Life-Balance durch Gleitzeit ohne Kernzeit & flexibles Homeoffice (2-3 Tage Büro)
Förderung von Weiterbildung
Interne Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Projekt Management, Vertrieb und Technik
Gut erreichbarer Arbeitsplatz in einem modernen Büro mit ausreichend kostenlosen Parkplätzen
Freiwillige steuerfreie Zukunftsvorsorge
Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote)
Bikeleasing
Selbstverständlich auch freie Getränke und Obstkorb

Es erwartet dich ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.500,- (Vollzeitbasis), wobei deine Erfahrungen und Qualifikationen eine Überzahlung entsprechend beeinflussen.
Zur Anwendung kommt der Kollektivvertrag für Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik, Tätigkeitsfamilie Allgemeine Tätigkeiten.

Dein Kontakt zu uns

Du willst

... mit Menschen aus verschiedensten Ländern und Kulturen zusammenarbeiten und bist offen für neue
Denkweisen, um Deine Kreativität zu fördern!
... eine Partnerschaft, in der alle Teams als Einheit arbeiten, um kontinuierliche Kreativität, Innovation und
Erfolg zu gewährleisten.
... deine Fähigkeiten einsetzen, um komplexe Probleme zu lösen und Cloud-Kommunikation zu
entwickeln, die für die neue Arbeitswelt gerüstet ist.
... mit Teams zusammenarbeiten, die Deine persönliche und berufliche Entwicklung fördern und sich
proaktiv um ihre Kollegen kümmern.
... ein Team, das gerne gemeinsam gewinnt und gleichzeitig individuelle Talente und Beiträge feiert.
... eine freundliche, unterstützende und professionelle Kultur, die harte Arbeit schätzt und auch weiß,
wie man Spaß hat!

Dann bewirb dich jetzt hier online!

Apply for this job

Über uns

Wer oder was ist NFON?

Wir sind NFON. Ein führender europäischer Anbieter für integrierte Businesskommunikation mit Fokus auf KI-gestützten Anwendungen und als lizenziertes Telekommunikationsunternehmen in 15 europäischen Ländern aktiv. Als börsennotiertes Unternehmen mit neun Niederlassungen arbeiten wir mit über 3.000 Partnern zusammen. Täglich unterstützen wir rund 55.000 Unternehmenskunden in Europa mit intuitiven Kommunikationslösungen, die ihre Geschäftstätigkeit effizienter und flexibler gestalten.   

Was wir tun...

Als langfristiger Partner für den Mittelstand vereinen wir technologische Innovation mit anwenderfreundlichen und effizienten Businesskommunikationslösungen. Mit KI-gestützten Technologien und operativer Exzellenz ermöglichen wir Unternehmen, das volle Potenzial künstlicher Intelligenz zu nutzen – für optimierte Prozesse, präzisierte Kundeninteraktionen und neue Wachstumschancen. Mit dem Kernprodukt, der smarten Cloud-Kommunikationsplattform, bieten wir unkomplizierte Sprachanrufe, einfache Videokonferenzen und nahtlose Integration von CRM- und Collaboration-Tools für kleine und mittlere Unternehmen. Sämtliche Cloud-Services von NFON werden in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben, deren Energiebedarf zu 100 % aus erneuerbaren Energien gedeckt wird.

Wie wir arbeiten ...

Unsere Vision ist es, Businesskommunikation neu zu denken, Menschen zu inspirieren und zu verbinden, um gemeinsam nachhaltig zu wachsen. Was wir dazu brauchen? Pragmatische Ideen und vor allem Menschen, die sich nicht entmutigen lassen und die letzte Meile bis ins Ziel überbrücken. Aus Plan A wird nichts? Das Alphabet hat noch 25 andere Buchstaben im Angebot. Dabei ist die Basis unseres Handelns, stets Respekt. Egal ob im Umgang mit Kolleg:innen, Partner:innen oder Kund:innen: Wir schätzen das Engagement von anderen und sind offen für unterschiedliche Meinungen. Auch wenn jeder Mensch individuelle und persönliche Meilensteine verfolgt - was am Ende des Tages zählt, ist unser Erfolg als Team. Wir sehen uns stets als Teil eines Ganzen und lernen voneinander.

Vielfalt ist unser wichtigstes Anliegen.

NFON ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit unterstützt und nicht aufgrund von Ethnie, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Veteranen - oder Behinderungsstatus diskriminiert.

Apply for this job

Your application!

Thank you for your interest in the NFON Group. To complete your application, we need some more information from you - please fill out the form. If there are any difficulties with the upload of your data, please send us an e-mail to talent@nfon.com. We are looking forward to getting to know you!